Curso online - Habilidades e Técnicas de Vendas
Habilidades e Técnicas de Vendas

Habilidades e Técnicas de Vendas

Foco na meta do cliente

5h
carga horária
0
hora(s) de video
21video aulas
28atividades
R$ 97
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Áudio: Português
Disponível também em modo mobile
Curso completo com certificado!

O seu cliente quer desconto, o varejista não quer perder margem, o consumidor quer promoção e sua empresa ainda pede para você melhorar mix no ponto de venda? Calma! Neste curso você vai aprender que vender é uma competência que pode e deve ser desenvolvida. Vamos ensinar como superar suas próprias objeções e aquelas que o mundo te apresenta com ferramentas práticas, técnicas para vender mais e melhor, dicas de especialistas e um mergulho nos novos comportamentos do consumidor e do varejo.

Confira se esse curso é pra você!

Esse curso é indicado pra mim?

Sim. Se você trabalha ou deseja trabalhar com vendas B2B; Precisa ampliar o mix de produtos no ponto de venda; Entende que as mudanças no mundo impactam o seu negócio e quer aprender a lidar com esses desafios; É desafiado a vender mais e melhor de maneira a impactar o negócio; Quer que sua venda gere uma experiência de excelência; Entende que clientes têm perfis diferentes e quer usar isso a seu favor; Tem clientes que não querem materiais de merchandising no PDV; Tem cliente que só quer preço e você tem seu gestor que te desafia a positivar mais produtos no PDV; Deseja aprimorar e conhecer habilidades que agregam valor ao processo de venda, tornando-se um parceiro do negócio do seu cliente.


O que vou aprender neste curso?

Percepção de valor; Técnicas de vendas direcionadas ao mercado B2B; Perfis de cliente; CVB: Características, Vantagens e Benefícios; Marketing 4.0; Sell in x Sell out; Mix de produtos; Merchandising no PDV – Ponto de Venda e Mark up & Cash Margin.


Quais são os pré requisitos para começar esse curso?

Atuar em Vendas B2B ou estar interessado em desenvolver competências em Vendas B2B.


Programa do curso on-line

Introdução do curso

  • Quem tem desafios para vender, levanta a mão!
  • Material Complementar

O que está acontecendo com o mundo das vendas?

  • O novo consumidor
  • Evolução do varejo
  • Quiz

Conhecer mais pra vender melhor

  • Tipos de venda: transacional, consultiva e empreendedora
  • O vendedor das antigas tá perdendo a vez? Novas competências de vendas
  • Você, o especialista em clientes
  • Quiz

Ferramentas para acelerar as vendas

  • Para que serve uma técnica de vendas?
  • O bê-a-bá das técnicas de vendas
  • Tem jeito certo de vender?
  • Quiz

Conheça o perfil do seu cliente

  • O cliente sempre tem razão?
  • Perfis de compra

Vendas na era digital

  • Por que o consumidor ainda vai até o PDV?
  • Marketing 4.0 e a era das relações horizontais
  • Sell out na veia
  • Quiz

Transformando o PDV em PDC (ponto de compra)

  • Posso ajudar? O gerenciamento por categoria
  • A importância do Mix adequado
  • Merchandising, o vendedor invisível
  • Quiz

Os desafios da precificação

  • Preço é tudo?
  • Meu cliente só quer desconto, o que faço?

Negociação e manejo de objeções

  • Objeção não é decisão
  • Quiz

Encerramento

  • Vendedor sem querer ou vendedor de propósito

Ministrado

por Carol Manciola

CEO da Posiciona Educação e Desenvolvimento. Administradora com Pós-Graduação em Marketing e Gestão da Comunicação, atua há mais de 15 anos como consultora em treinamento de vendas e atendimento ao cliente.

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